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Declaración de accesibilidad

Última revisión: 23 de agosto de 2026 · Aplica a vericert.pro y a todas las páginas públicas de credenciales, eventos y verificación.

1. Nuestro compromiso

Silicon Valley Futures Institute LLC, operadora de VeriCert, se compromete a que las credenciales verificables sean accesibles para todas las personas, incluidas quienes viven con discapacidad visual, auditiva, motriz, cognitiva o neurodivergencia. La accesibilidad no es un extra: un logro certificado debe poder reclamarse, portarse y verificarse por cualquiera.

2. Normas de referencia

  • WCAG 2.1 nivel AA (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web del W3C) — nuestra norma objetivo.
  • EN 301 549 (norma europea de accesibilidad TIC) y Sección 508 (EE. UU.), que remiten a WCAG.
  • Marcos nacionales de accesibilidad digital de LATAM aplicables a instituciones públicas.

3. Estado de conformidad

Parcialmente conforme con WCAG 2.1 AA: la mayor parte del contenido cumple; persisten las excepciones listadas en la sección 6, en las que trabajamos activamente.

4. Medidas implementadas

  • Panel de accesibilidad ♿ presente en todas las páginas: tamaño de texto (hasta +37 %), alto contraste, fuente para dislexia (Atkinson Hyperlegible) y reducción de movimiento; las preferencias se recuerdan en el dispositivo.
  • Lectura en voz alta 🔊 de credenciales e instrucciones de reclamo (voz del navegador o voz neuronal cuando está activa), siempre con el texto visible en pantalla — nunca información solo sonora.
  • Lectores de pantalla: etiquetas asociadas en todos los formularios, textos alternativos en imágenes significativas, landmark principal y enlace "saltar al contenido", mensajes de estado y error anunciados (role="alert"), regiones dinámicas con aria-live (contador del wall de eventos), y tablas de datos alternativas para todas las gráficas.
  • Teclado: navegación completa sin ratón, foco visible, menús desplegables operables con teclado.
  • Color y movimiento: la información nunca depende solo del color; contraste AA en textos y botones; las animaciones (incluido el confeti de eventos) se desactivan automáticamente con la preferencia del sistema "reducir movimiento".
  • Modo kiosko de eventos: tipografía y áreas táctiles grandes, guía por voz con subtítulos, y tiempo de pantalla prorrogable con cualquier toque (sin presión de tiempo).
  • Estructura: HTML semántico, idioma declarado (español), jerarquía de encabezados, diseño adaptable que soporta zoom del 200 % sin pérdida de contenido.

5. Tecnologías de asistencia compatibles

La Plataforma está diseñada para funcionar con los lectores de pantalla y ampliadores más utilizados (VoiceOver en macOS/iOS, NVDA y JAWS en Windows, TalkBack en Android) en las versiones recientes de Chrome, Safari, Edge y Firefox, y con navegación exclusiva por teclado o dispositivos apuntadores alternativos.

6. Limitaciones conocidas y alternativas

  • Diplomas PDF: los PDF generados aún no están etiquetados para lectores de pantalla. Alternativa accesible: la página web de la credencial contiene la misma información y es plenamente compatible con tecnologías de asistencia, incluida su lectura en voz alta.
  • Contenido cargado por instituciones: los logotipos, imágenes de insignias y fondos de diploma los cargan las instituciones emisoras; les proporcionamos guías para hacerlo accesiblemente, pero no podemos garantizar su contenido.
  • Gráficas del panel: son decorativas para lectores de pantalla; los datos completos están disponibles en tabla accesible junto a cada gráfica.

7. Método de evaluación

Evaluación propia continua durante el desarrollo (revisión de marcado semántico, contraste y navegación por teclado), complementada con auditorías automatizadas periódicas (Lighthouse/axe-core) y pruebas manuales con lector de pantalla. Fecha de la última evaluación: agosto de 2026.

8. Retroalimentación y contacto

Si encuentras una barrera de accesibilidad, escríbenos a hola@vericert.pro (asunto: "Accesibilidad") indicando la página y la dificultad encontrada. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles y priorizamos su corrección. Si necesitas una credencial o documento en un formato alternativo, lo proporcionaremos sin costo.

9. Mejora continua

Hoja de ruta: auditoría externa WCAG, pruebas con personas usuarias con discapacidad, reclamo de credenciales por voz (asistente conversacional) y diplomas PDF etiquetados.